Preguntas frecuentes

Pinhub es una herramienta de feedback visual para capturas de pantalla, diseños y mockups de sitios web. Subes una imagen, colocas un pin en el punto exacto del que quieres hablar y dejas un comentario ahí. Cada pin se convierte en su propia conversación en hilo, así el feedback se mantiene ligado a un lugar preciso de la pantalla en vez de perderse en el correo o el chat.

Sube una captura, haz clic en cualquier punto de ella para colocar un pin numerado y escribe tu comentario. Comparte un solo enlace con compañeros de equipo o clientes, que pueden responder en cada pin. A medida que se atienden los problemas, marcas los hilos como resueltos y haces seguimiento de lo que sigue abierto: así una revisión pasa de notas dispersas a una sola lista de tareas clara y terminada.

No. Cualquier persona con la que compartas un enlace de Pinhub puede ver la captura y comentar como invitado: sin registro y sin ninguna app que instalar. Los invitados siempre comentan gratis y nunca cuentan en tu plan, y el correo de un invitado nunca se muestra en público. Solo la persona que crea y organiza las capturas necesita una cuenta.

Sobre cualquier cosa que puedas capturar como imagen: capturas de sitios web y apps, diseños de interfaz y de producto, mockups, banners, diapositivas o fotos. Subes la imagen a Pinhub y los revisores fijan sus comentarios directamente sobre ella, en el punto exacto al que se refieren.

Sí. El plan Free de Pinhub cuesta $0 para siempre, sin necesidad de tarjeta de crédito. Incluye un miembro, hasta tres capturas activas, revisores invitados ilimitados y enlaces públicos para compartir: suficiente para feedback individual y de bajo volumen. Puedes pasar a Pro o Team cuando necesites más.

Pro cuesta $9.99 al mes (o $100 facturados al año) e incluye todo lo de Free más hasta 3 miembros (tú y hasta 2 compañeros), capturas activas ilimitadas, revisiones con historial completo de versiones, importación de diseños desde Figma, enlaces para compartir protegidos con contraseña, carpetas para organizar tus capturas y resúmenes de feedback con IA que convierten los comentarios abiertos de una captura en una breve lista de tareas. Los invitados siempre comentan gratis y nunca cuentan para tus 3 miembros.

Team es para grupos más grandes que han superado los 3 miembros de Pro. Cuesta $19.99 al mes e incluye todo lo de Pro más varios administradores, en niveles de capacidad fija (hasta 10, 20 o 50 miembros) a un único precio por nivel, sin tarifas por asiento. Los invitados siguen comentando gratis y nunca cuentan para el límite.

Sí: recopilar feedback y aprobaciones claras de los clientes es una de las formas más habituales en que los equipos usan Pinhub. Como los clientes comentan a través de un solo enlace sin crear una cuenta, no hay fricción: envías el enlace, ellos fijan exactamente lo que quieren cambiar y tú resuelves cada punto. Las carpetas y los enlaces protegidos con contraseña de Pro ayudan a mantener el trabajo de cada cliente separado y privado.

Con el correo, Slack o capturas con anotaciones, los comentarios se separan de aquello que describen: te quedas adivinando «¿qué botón?» y haciendo scroll para encontrar el contexto. En Pinhub cada comentario está anclado a un punto preciso de la imagen y vive en su propio hilo, así que el feedback es inequívoco, se mantiene organizado y se puede seguir hasta su resolución en un solo lugar.

Sí, en los planes Pro y Team. Puedes bloquear un enlace sensible con una contraseña y revocar cualquier enlace con un clic en cualquier momento, lo que de inmediato hace que todas las copias de ese enlace dejen de funcionar.

En los planes de pago, Pinhub puede resumir los comentarios abiertos de una captura en una breve lista de tareas ordenada usando IA, para que veas de un vistazo qué hay que cambiar en lugar de leer cada hilo. Es opcional y solo se ejecuta cuando lo pides. Generar un resumen envía los comentarios abiertos a un proveedor de IA externo, tal como se describe en nuestra Política de privacidad.

Pinhub se sirve a través de HTTPS y se aloja en Cloudflare y Render. El inicio de sesión es sin contraseña: te enviamos un enlace mágico por correo en lugar de almacenar contraseñas. Las capturas son privadas por defecto: solo son visibles para tu espacio de trabajo y para quien elijas compartir un enlace, y puedes revocar cualquier enlace para compartir al instante. No vendemos tus datos, y encontrarás todos los detalles en nuestra Política de privacidad.

La interfaz de Pinhub está disponible en varios idiomas, incluidos inglés, alemán, francés, español, italiano y ruso, y elige tu idioma automáticamente según tu navegador. Tú y tus revisores podéis escribir comentarios en cualquier idioma.

Sí, en los planes Pro y Team. Cuando un diseño cambia, sube una nueva versión de la misma captura en lugar de empezar de cero. Tus pins abiertos se trasladan automáticamente a la nueva versión, así que el feedback sigue al trabajo, y cada versión anterior queda en el historial de la captura.

Sí, en los planes Pro y Team. Conecta tu cuenta de Figma una vez, luego pega el enlace de un frame de Figma y Pinhub lo importa como una captura que puedes anotar con pins y compartir, sin exportar PNG a mano. La importación trae una instantánea del frame tal como se ve en ese momento.